TÉRMINOS Y CONDICIONES EAFIT

1. Cláusula pago de mensualidad:

A la mensualidad para empleados se puede acceder con los siguientes valores dependiendo de la zona de cobertura:

 
Captura de Pantalla 2019-08-01 a la(s) 9.06.26 p. m..png
 

1.2. El pago se realizará a través de consignación o transferencia a la cuenta de ahorros Bancolombia 775-822015-63 y con confirmación al correo electrónico info@vanana.com

1.3. Luego del pago de la mensualidad, el usuario recibirá una confirmación del pago  por medio de correo electrónico y esto le da derecho al uso del servicio y a una cantidad de viajes de acuerdo a los términos y condiciones descritas en este documento.

2. Cláusula uso de viajes:

2.1. Estos valores incluyen hasta 52 viajes en el mes. Y fueron calculados en función de los trayectos de ida y vuelta diario en un mes de 26 días hábiles, no se incluyen domingos ni días festivos. Los viajes no son acumulables de mes a mes, se deben utilizar dentro del mes pagado. 

3. Cláusula reservas:

3.1. Al pagar la mensualidad se considerará reservado el cupo en una VAN o un equipo habilitado debidamente para su uso en una zona específica por un mes en dos trayectos (ida y vuelta). 

3.2. Si no realiza cancelación, su cupo siempre se considerará reservado y como consecuencia de esto, se descontará el viaje no utilizado con cargo a los viajes del mes.

4. Cláusula de cancelaciones de viajes:

4.1. Se admite máximo 3 cancelaciones por mes. Después de la tercera cancelación todos los viajes se considerarán como usados. 

4.2. Las cancelaciones se aceptarán con mínimo 24 horas de anticipación.

4.3. Si no se cumplen las anteriores condiciones el viaje se considerará como realizado.

4.4 El costo de los viajes cancelados será devuelto a su saldo Vanana y podrá usarlo en otros servicios.

4.5 Si se presenta una incapacidad, puede cancelar los viajes y presentarla a posteriori en el correo comunicaciones@vanana.com y devolveremos a su cuenta Vanana el saldo correspondiente.

4.6. Los viajes son intransferibles y solo podrán ser utilizados por el usuario de la aplicación, colaborador de la institución educativa.

5. Cláusula Zonas:

ZONA SABANETA

SABANETA - CALLE 77 SUR - CRA 35 - AVES MARÍA - PARQUE - AVENIDA POBLADO.

BARRIOS AFECTADOS: CALLE LARGAR, HOLADA, ENTREAMIGOS, SAN JOAQUÍN, SANTA ANA, CARMELO 2, PLAYAS DE MARIA, PROMISIÓN, PASO ANCHO, ALIADAS DEL SUR, RESTREPO NARANJO, MANUEL RESTREPO PROMISIÓN.

ZONA ENVIGADO 1

ENVIGADO 1 - LAS ANTILLAS - LAS BRUJAS - ESCOBERO - PARQUE.

BARRIOS AFECTADOS: PRIMAVERA, LA PAZ, LAS ANTILLAS, SAN JOSE, MESA, EL DORADO, VALLEJUELOS.

ZONA ENVIGADO 2

ENVIGADO 2 - ESCOBERO INTERMEDIA - ESMERALDAL - VILLA GRANDE.

BARRIOS AFECTADOS: EL PORTAL, LOS NARANJOS, PIO XII,IBIZA, GASCUÑA, LOS MANGOS, URIBE ANGEL, OBRERO, BOSQUES DE ESMERALDAL, LAS FLORES, VILLA ISA, JARDINES, VILLA GRANDE, LOS CRISTALES, ZUÑIGA.

ZONA DITAIRES

LA ESTRELLA - PARQUE- DITAIRES - SURAMERICANA - PARQUE ITAGÜI.

BARRIOS AFECTADOS: PORTAL DE DITAIRES, PILSEN, POBLODO DEL SUR, QUINTAS DE LA QUINTA, YARUMITO, SAMARIO, SAN PIO, SAMARIA, LA INDEPENDENCIA, LA CAPILLA Y ASTURIAS.

ZONA ÉXITO ROBLEDO

ÉXITO ROBLEDO - LOS COLORES - LA 80 - 1 PARQUE LAURELES - UPB LA 70.

BARRIOS AFECTADOS: LOS COLORES, 4 BRIGADA, VELÓDROMO, SURAMERICANA, NARANJAL, BOLIVARIANA, LAURELES Y LORENA.

ZONA ÉXITO LAURELES

ÉXITO LAURELES - BELEN PARQUE - LOS BERNAL - LA MOTA - LA 80.

BARRIOS AFECTADOS: EL NOGAL LOS ALMENDROS, GRANADA, TENCHE, TRINIDAD, SAN BERNARDO, BELÉN ALIADAS, LAS PLAYAS, DIEGO ECHAVARRIA, CAMPO AMOR, GUAYABAL Y LA MOTA.

ZONA POBLADO 1 - EL TESORO

POBLADO 1 - EL TESORO - SUPERIOR INTERMEDIA ALTOS DEL POBLADO LA LINEDE - SAN DIEGO - PARQUE PATIO BONITO.

BARRIOS AFECTADOS: SAN DIEGO, COLOMBIA, CIUDAD DEL RÍO, CASTROPOL, MANILA, LALINDE, LAS LOMAS 1, ASTORGA, PATIO BONITO, LA FLORIDA, C.C. EL TESORO Y ALEJANDRÍA.

ZONA POBLADO 2 - LOS BALSOS

POBLADO 2 - LOS BALSOS - LOS GONZALES - LOS PARRA.

BARRIOS AFECTADOS: LOS BLASOS 1 Y 2 , SANTA MARIA DE LOS ÁNGELES Y LA FRONTERA.

 

6. Cláusula Registro:

6.1. La plataforma a través de la aplicación celular llevará el registro de:

- Viajes disponibles para uso en el mes.

- Viajes usados.

- Viajes Cancelados.

7. Cláusula modificaciones:

7.1. Vanana se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. El usuario es responsable de revisar regularmente dichos términos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES 1er VIAJE GRATIS

La sola participación en esta actividad implica el conocimiento e inmediata y total aceptación de los presentes términos y condiciones. Todas las personas participantes en el concurso aceptan plenamente y sin reserva, todas y cada una de las disposiciones que se detallan a continuación:

Los siguientes son los términos y condiciones que regirán la participación en la actividad 

ARTÍCULO PRIMERO. - VIGENCIA DE "LA ACTIVIDAD":

LA ACTIVIDAD iniciará el de 22 de Julio y culminará el 5 de Agosto. Sin embargo, cualquiera de las fechas de la actividad podrá ser modificada sin previo aviso.

ARTÍCULO SEGUNDO. - REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN "LA ACTIVIDAD":

Los participantes deben ser: estudiantes activos de la Universidad del EAFIT de Medellín en pregrado o posgrado, colaboradores, administrativos, profesores de medio tiempo, tiempo completo o catedráticos. 

De los organizadores:

El presente concurso promoción, es organizado por Vanana con domicilio en la carrera 11 No. 71-41 oficina 406 en la ciudad de Bogotá- Colombia (en adelante el “Organizador”).

De los participantes:

Los interesados en participar deberán poseer un documento de identidad válido y carnet de la Universidad EAFIT y al día que así lo acredite, el cual deberán presentar si es ganador del premio. Deberán tener conocimiento de este reglamento, ya que la aceptación y recibo del premio conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de participación así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades.

No podrán participar de este concurso, personal del Organizador

ARTÍCULO TERCERO. - COBERTURA DE LA ACTIVIDAD: 

LA ACTIVIDAD tendrá cobertura y vigencia únicamente en la República de Colombia, y se realizará a través de INSTAGRAM @vananaeafit

ARTÍCULO CUARTO. - CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD Y PARTICIPACIÓN:

Método de Participación: 

1. Aquellas personas que deseen participar seguir la cuenta @vananaeafit, mencionar en el comentario a tres amigos y descargar la aplicación Vanana. Debe realizar su PRIMER VIAJE Todos los que cumplan este requisito se le devolverá en un 100% a su cuenta de Nequi la la plata utilizada en su primer viaje con Vanana. 

El usuario debe tener Nequi, con plata y hacer el pago de su viaje y Nequi le devuelve la

plata inmediatamente a su cuenta.

Este cashback es válido sólo para el primer viaje y es válido sólamente una vez

por usuario.

Es válido para LOS DOS PRIMEROS MESES.

2. El incentivo sólo será aplicable en las zonas de cobertura de Vanana.

3. No tendrán validez y no podrán concursar los mensajes que no cumplan con estas condiciones, los mensajes no recibidos o mensajes que lleguen después de la hora de cierre. 

4. No tendrán validez los que ya hayan hecho viajes con Vanana 

5. Las menciones escritas no podrán ser ofensivas a criterio de la empresa, quien se reserva el derecho de eliminar aquellas que así lo fueren, en cuyo caso, la persona que escriba este tipo de historias, o contenido ofensivo dentro de las mismas, no será considerada participante del Concurso.

6. El concurso es creado y promocionado por VANANA. Esta acción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada en modo alguno a Instagram.

7. El perfil de las personas participantes debe estar abierto al público. 

Al hacer uso del mismo, las Participantes reconocen y aceptan dicha circunstancia. Asimismo, se deja constancia que las Participantes proporcionan información al Organizador y no Instagram.

ARTÍCULO QUINTO. – GANADORES

1. El incentivo aplica para todos los individuos que tengan cuenta en Instagram y comenten en la publicación del concurso y lo utilicen en los dos meses posteriores

ARTÍCULO SEXTO. - INCENTIVO:

1. El incentivo consiste en el Cashback del 100% del valor del primer viaje a todos los usuarios que paguen con Nequi y hayan cumplido las condiciones del concurso. Cashback significa que le devolveremos la plata al usuario en su cuenta Nequi.

ARTÍCULO SÉPTIMO. - PROCEDIMIENTO DE RECLAMO Y ENTREGA DE LOS INCENTIVOS:

8.1 A través de su cuenta de Nequi, tan pronto realice su primer viaje, dentro de los dos meses siguientes, le será devuelto el 100% de su plata. Si el ganador no realiza el viaje en el tiempo estipulado el incentivo se dará por desierto.

8.2 Será responsabilidad de los ganadores utilizar el incentivo que reciba al uso, que naturalmente le corresponda. 

ARTÍCULO OCTAVO - CONDICIONES ADICIONALES DE LA ACTIVIDAD:

El servicio de atención al usuario y toda la información de LA ACTIVIDAD se hará en idioma español

Los únicos medios por los cuales se contactará personalmente la administración de LA ACTIVIDAD con los usuarios serán mediante mensaje interno de nuestro Instagram @vananaeafit


Modificaciones a los Términos de Uso: Vanana se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. El usuario es responsable de revisar regularmente dichos términos. Vanana ES Una marca registrada por Airlink matriz S.A.S

Al hacer uso del mismo, las Participantes reconocen y aceptan dicha circunstancia. Asimismo, se deja constancia que las Participantes proporcionan información al Organizador y no Instagram.